2017合肥庐江县面试试题及解析(11月12日)

时间:2017-11-17 16:40:02   来源:    点击:
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 2017年11月12日,合肥庐江县事业单位面试考试(有题签,考官不读题,3题15分钟)

  第一题 十九大前夕,习近平主席表示喜迎十九大,推动中国经济乘风破浪行稳致远,谈谈你的理解。

  【参考要点】

  1、分析在十九大前夕,习近平主席提出喜迎十九大,推动中国经济乘风破浪行稳致远的时代背景:可以结合十九大这一举国瞩目的事件阐释社会各界对十九大的期待,以及十九大召开的具有划时代的意义。

  2、总书记提出的行稳致远,就要求我们必须了解当前我国所处的经济环境和目前的经济形势,包括所遇到的困难,以及目前的机遇和挑战。

  3、进一步阐明目前经济发展的方向与目标,可以结合岗位、结合行业等进行论述,并据此展望未来经济发展的相关举措。

  【亮点点拨】

  1、题干虽是框定在“十九大前夕”,但本题要求考生对十九大也就是目前的热点有所了解,而且能够做出一定的对比分析。

  2、可以结合“高质量发展”“两条走战略”“四个意识”谈目前发展的新形势。

  3、对于这类较大的题目,对于考生的要求是能结合热点展开论述,如果对于热点解读的不够透彻,也要善于结合自我从积极正面的角度去论述。

  4、为防止思路混乱,可以结合意义、困难、展望理清逻辑。

  第二题 群众来办事情由于资料不全你没给他办,但是他说之前同样是这种情况别人都给办理了,群众因此对你表示不满,请问你怎么办?

  【参考要点】

  1、向群众致歉,并耐心的向群众进行解释说明,告知群众缺少的材料,以及无法办理的原因,比如系统无法进行下一步操作。

  2、更为重要的是向群众提供其他的方便的补交材料的办法,比如可以利用邮寄方式,提供邮寄地址。或者利用网上业务办理平台,提供具体操作流程。

  3、待获得群众对于工作的理解之后,再耐心的消除群众对于“之前相同情况别人都给办理了”的误解,仔细解释工作流程以及群众遇到相似问题的解决办法。

  4、将类似的问题记录在工作手册,及时的在工作交流时与同事沟通相关的解决办法,可以建议在窗口张贴常见办事流程与材料清单。

  【亮点点拨】

  1、重点解决好群众的困难,如何能按照流程补交材料不耽误群众的事情。

  2、端正价值观,工作遵循一定的程序以及需要相关的材料,积极妥善的消除群众的误解,而不是一味的找理由借口推脱责任。

  3、能在一定程度上进行未雨绸缪,提出一些根本解决的措施和办法。

  第三题 你让管理网络的同事发文件,但是由于同事失误将文件泄露了,引起了严重的影响,领导让你处理此事,你怎么办?

  【参考要点】

  1、第一时间将相关情况上报领导,并联系该网络同事通过技术手段将泄露的文件予以撤销或删除,并对收到此文件的用户说明情况,要求大家务必不能外传扩散,竟可能将事件的影响最小化。

  2、和这名网络部的同事进行积极有效的沟通,找出出错的环节。

  3、总结此次工作中出现的疏忽,尤其是在自己的环节和同事工作交接过程中做的不够细致的地方,以及敢于承担此次工作的责任。并将书面情况汇报领导。

  【亮点点拨】

  1、本题的重点在于首先要能够采取及时有效的措施,挽回损失,将影响降低到最低。

  2、不能在工作中推脱责任,要善于查找自己工作疏忽之处,要能承担责任。

  3、不能因为同事的疏忽而对于领导做出的决定有所质疑,应当引以为戒,做好以后的每一项工作。(安徽公务员面试

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